Wikibøker:Wikikette

Wikikette er dannet av ordene wiki og etikette. Samarbeid krever gode manerer, respekt for hverandre og tillitsfull kommunikasjon. Det er lett å misforstå skriftlige budskaper, så både avsender og mottaker vil ha nytte av å lese gjennom før en trykker publiser endringene.

Formatering og redigering av diskusjonssider

Diskusjonssidene er til for å samarbeide om prosjektet, få hjelp og dele ideér. De er også dokumentasjon på hva man har blitt enig om.

Redigering av meldinger

Ikke rediger andres meldinger, ikke engang skrivefeil. Mindre rettelser i egne meldinger er OK, hvis meningen forblir den samme. Arkiverte diskusjoner skal ikke redigeres. Hvis en feil i tidligere meldinger må rettes opp, kan det gjøres ved å bruke html-taggen som vist i eksempelet under:

<s>melding som skal slettes</s>

Seksjoner

Et nytt emne på en diskusjonsside angis i en overskrift i nivå 2. Altså omsluttet av to likhetstegn ==

Signatur

Du bør avslutte alle dine meldinger på diskusjonssider med ~~~~. Da settes det automatisk inn en signatur når du publiserer endringene. Malen {{usignert}} kan brukes for å sette inn en signatur på meldingen til en som har glemt å signere.

Innrykk

Wiki-brukere er vant med å bruke ett innrykk når de svarer på en melding. Innrykk skrives med kolon : i wikitekst. Under ser du et eksempel på en diskusjon:

== Hvordan få hjelp ==
Hei! Jeg lurer på hvordan jeg kan få hjelp? ~~~~
:Jeg kan gjerne hjelpe! Det er bare å spørre! ~~~~
::Så fint! Tusen takk for hjelpen! ~~~~

Innstilling til andre bidragsytere

Se etter muligheter til å gi uttrykk for at du setter pris på andre bidragsytere. Det skaper større tillit hvis man senere må håndtere en uenighet. Frustrasjon kan være årsaken til at man må kommunisere, men det er et dårlig utgangspunkt for å få en produktiv utveksling av tanker.

• Bruk høflighetsfraser, det koster ikke så mye.
• Ikke vær rask til å innta forsvarsposisjon.
• Oppklar misforståelser med vennlighet.
• Fokuser på saken hvis du oppfatter en krass tone.
• Si at du tar en pause hvis en diskusjon ikke fører noe sted.
• Vær spesielt tålmodig med nye bidragsytere, de er prosjektets framtid.

Andre gode forslag

• Ta ting i beste mening. Wikibooks inviterer alle til å redigere fritt, og de aller fleste kommer hit for å bidra positivt.
• Behandle andre som du vil at de skal behandle deg.
• Vær så snill, vær høflig.
• Ikke bit nykommere. Alle kan gjøre feil til å begynne med, og kanskje er ikke det de gjør så feil allikevel når du får tenkt deg om.
• De du diskuterer med kan ikke se deg. Ironi kan misforstås, og det du synes er «rett på sak» kan for andre virke uhøflig. Tenk over hvordan du ordlegger deg så misforståelser unngås. Hvis du selv føler deg forulempet, ta det i beste mening og be på en høflig måte om en forklaring.
• Vær åpen for å samarbeide for å finne løsninger.
• Diskuter fakta, ikke person.
• Ikke ignorer spørsmål.
• Hvis andre er uenig i en redigering du har gjort, gi gode grunner for at du mener ditt syn er mest riktig.
• Hvis du under en diskusjon ser at motparten har rett, fortell det så dere kommer videre i diskusjonen.
• Hvis du er uenig bare på magefølelse, vær ærlig om det.
• Ikke argumenter for synspunkter du ikke egentlig har bare for diskusjonens skyld.
• Hvis en debatt blir opphetet og noen er ufine mot deg, fortsett å være høflig. Hvis du kjenner at blodet begynner å koke, vent til normal hvilepuls er tilbake før du svarer.
• Hvis du ikke liker den tonen noen tar i en diskusjon, fortell dem gjerne om det på en høflig måte. Vær åpen for at det kanskje ikke var meningen å være skarp eller ufin.
• Be om unnskyldning hvis du selv har tråkket over en grense overfor noen.
• Tilgi og gå videre.
• Kjenn dine egne fordommer og kjepphester, og forsøk å holde dem under kontroll.
• Ros den som roses bør. Alle liker å høre at de blir verdsatt.
• Noen ganger kan det være best å fjerne en diskusjon etter at den er ferdig, og erstatte den med et sammendrag av konklusjonene. Finn ut av dette sammen. Alt blir uansett liggende i historikken hvis noen må ha gamle opplysninger.
• Hjelp til med å megle mellom andre hvis du har noe å bidra med. Vær ikke redd for å gå inn i en pågående diskusjon.
• Hvis en diskusjon går over i en krangel, ta en pause. Hvis du kommer inn i en krangel for å megle, foreslå en pause så diskusjonen kan starte igjen senere. Ofte vil andre som har vegret seg for å gå inn i en krangel komme med gode forslag i mellomtiden.
• Noen ganger er det best å finne en distraksjon. Det er mange artikler som trenger redigering, og hundretusener som enda ikke er opprettet. En forfatter har aldri problemer med å finne noe annet å sysselsette seg med.
• Unngå å starte eller videreføre en revisjonskrig. Såfremt det ikke dreier seg om ren vandalisme, hold deg under tre reverteringer av samme artikkel innenfor et døgn. Forklar dine redigeringer. Når en artikkel er omdiskutert kan det være lurt av administratorer å revertere manuelt fremfor å bruke den automatiske reverteringsfunksjonen, slik at man beskrive endringen i redigeringsboksen. Forklar dine endringer på diskusjonssiden.
• Ikke rediger andre innlegg på diskusjonssider, ikke engang skrivefeil. Unntaket er lenker som leder til feil sted.
• Husk at vi alle er mennesker, med følelser som kan såres og verdighet som vi gjerne vil beholde.

Bruk av diskusjonssider

De fleste er stolte av det arbeidet de gjør, og er fornøyd med sine synspunkter. Man kan lett bli såret når noen redigerer det man har skrevet, men diskusjonssidene er ikke stedet for å «ta igjen». Pust dypt inn, og nøy deg med å ta opp fakta, objektivitetsspørsmål og andre relevante ting der.

Noen greie regler er:

• Wikibooks-bøker skal være skrevet fra et nøytralt ståsted. Diskusjonssidene er til for å diskutere spørsmål omkring nøytralitet og fakta, ikke for å diskutere om det som beskrives i artikkelen i seg selv er rett eller galt.
• Hvis en bidragsyter er uenig med deg betyr det ikke at personen 1) hater deg, 2) tror du er dum, 3) at personen selv er dum, 4) at personen er ond osv. Irrelevante kommentarer er det oftest best å ignorere i stedet for å starte en krangel.
• Tenk over om det er noe poeng i å starte en diskusjon. Hvis du er sikker i din sak kan det være vel så bra å bare gjøre redigeringene, forklare dem i beskrivelsesboksen og vente og se om andre reagerer på det.
• Hvis du vil ha en mer privat diskusjon med noen, kan du bruke e-post eller IRC, eller du kan legge inn et innlegg på brukerens egen diskusjonsside.
• Hvis du stadig er uenig med noen, forsøk å unngå å oppsøke konflikter med dem. Konflikter påvirker flere brukere enn deg og den du krangler med.

Noen ekstra tips

• Gjør det klart hvilket innlegg du svarer på, spesielt når en diskusjon begynner å bli lang.
• Tenk på at du kan ha misforstått andre før du uttaler deg altfor skråsikkert.
• Ikke sett merkelapper på andre. De fleste av oss kjenner hverandre bare gjennom diskusjoner og brukersider, og det er ikke nok til å vite alt om hvordan noen tenker og føler.
• Unngå betente ord som utløser forsvarsmekanismer hos andre. Å kalle noen en idiot er å be om bråk; å høflig forklare hva du mener er rett gir en mulighet til å komme til enighet.